Trabalhamos com fornecedores internacionais dos EUA, Ásia e Europa, buscando sempre garantir o melhor preço e a melhor qualidade para os nossos encantadores clientes.

Nossos fornecedores enviarão seu produto diretamente da fábrica para você.

O prazo de entrega será entre 10 a 25 dias úteis.

Caso haja atrasos alfandegários e a encomenda ficar retida no Brasil, este prazo até a liberação não conta como prazo de entrega. 

Tomamos cuidado para escolher fornecedores que, além de preço e qualidade, também agilizam o tempo de envio. Pode contar com a gente ;)

Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para que este esclareça o motivo da demora. 

Caso os correios não estejam de posse de seu pedido, entre em contato imediatamente conosco para verificarmos a situação junto dos nossos fornecedores.

Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra, imediatamente, após estas etapas de verificação.

O código de rastreio de sua compra será enviado por e-mail entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação de seu pedido.

Caso o seu pedido tenha sido feito pela opção Boleto Bancário o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode chegar a até 5 dias úteis.